前两天,接到了客户的报修电话,客户说自己家里的燃气壁挂炉坏了,水温非常低,需要师傅上门检查维修。

师傅上门之后,客户说自己家的壁挂炉设置的温度是45℃,但是实际出水温度只有30℃左右,洗澡的时候感觉很冷,家里人都被冻感冒了。

一般出现这种故障的原因是壁挂炉三通阀的切换出现问题,或者是三通阀阀芯卡住了,导致了串水问题,一部分热水流到采暖水管中。

维修师傅进一步排查三通阀顶部黑色帽,将其去掉之后,发现卫浴水温可以达到设定的温度,由此推断三通阀的内部并没有异物卡住。

接下来将壁挂炉的卫浴水打开,测量主板三通阀供电电压,实测220V,证明主板无问题,最后确定为三通阀顶部不伸缩导致的故障,更换之后,机器恢复正常。

除了以上案例之外,我们也维修过与之相反的故障。

客户家的温度设置40℃,但是温度持续升高到53度左右,出水温度很烫。

维修师傅分析了影响出水温度的几个原因,一个是水压问题,检查之后发现正常;一个是气压问题,检查之后也是正常的。

排除以上两个环境因素之后,就只能检查机器,维修师傅发现将PL调低之后就会恢复正常水温,温度也可以达到设定的温度。

总之,如果你家的壁挂炉也出现了以上的问题,可以找专业的师傅上门检查维修。